RETOURS - AMMO

 

Retours

100 % SATISFACTION GARANTIE

AMMO attache beaucoup d'importance à ce que votre expérience soit la plus agréable possible, si vous souhaitez retourner un produit, voici la procédure à suivre.

  • Contactez nous à l’adresse suivante: contact@am-mo.fr, pour obtenir l’adresse de retour.

  • Retournez par la poste les produits fermés dans leur emballage original, si possible, les frais de retours sont à la charge du client.

  • Le produit retourné doit être dans son état d’origine.

  • Si le produit est endommagé après la réception de votre colis, vous avez un délai de sept (7) jours après la réception du colis, pour nous le signaler et procéder à un échange ou un remboursement.

  • Si vous notez qu’il manque un produit dans votre colis, vous avez un délai de sept (7) jours après la réception du colis, pour nous le signaler.

  • Si le produit n'est pas endommagé, vous avez un délai de trente (30) jours après la réception du colis, pour nous le signaler et procéder à un échange ou un remboursement. Si trente (30) jours se sont écoulés depuis la réception de votre colis, veuillez noter que nous n’acceptons plus les retours.

 

Pour toute annulation complète d’une commande, tous les produits promotionnels, incluant les échantillons gratuits et les cadeaux avec achats, doivent être retournés.